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截至2021年9月底,全国各类养老机构和设施34万个,养老床位总数达817.2万张。据民政部,截至2022年第一季度,全国各类养老机构和设施总数达36万个、床位812.6万张。养老床位总数比2012年底的416.5万张翻了近1番。根据民政部去年四季度新闻发布会相关数据:去年9月至今,全国养老机构和设施数增加约2万个,但床位数减少4.6万张。

家庭养老床位:未来五年养老服务业的“新风口”

由此可见,全国养老服务总床位数减少的原因是此前的空置床位太多,如今减少了一些空床,再有就是一些不景气的养老院倒闭。居家养老仍然是绝大多数老人的不二选择。在老人的眼里,再豪华再高档的养老院都不如自己家里温馨舒服。所以他们希望自己能在家里安度晚年,在家能享受到生活照料、康复理疗、文化娱乐等养老服务。
民政部举行《“十四五”民政事业发展规划》专题新闻发布会,会上专门指出,将加大家庭养老床位的发展力度,一方面扩大试点范围和覆盖面,同时加强家庭养老床位的监管,将家庭养老床位纳入养老服务综合监管,出台相关的标准和规范。这标志着,十四五期间家庭养老床位这一新兴的养老方式,将迎来巨大的发展机会,也是未来五年养老服务业的“新风口”。
盛东大力拓展家庭养老床位服务,公司的家庭养老床位系统是2020年首批获得广州市民政局认可的家床系统。“家庭养老床位”建设的核心是通过 居家信息化部署、适老化改造、智能化改造、床位实时监测、专业照护服务 五位合一的入户服务方式,实现长者居家养老24小时综合保障。
家庭养老床位的主体服务是由养老服务企业提供,而不是“呼叫中心服务模式”,因此稳定、专业的服务团队是重要支撑力量。在家庭养老床位签约之前,最重要的一环是要对老年人进行评估,通过评估清楚掌握每位老人的服务诉求。在服务企业与老人及家属签署家庭养老床位服务协议后,所辖区域内的管理人员为需要服务的老人安排专人提供相应的服务,在服务过程中不断培养和优化周边服务商提供更加专业的服务,提升服务质量。
通过管理人制度和老年人能力评估相结合,为企业最大限度了解老人的服务需求提供精准线索,有利于服务企业拓展家庭养老床位服务,做到边际效益的最大化。